Брак основания или норма?

Купил новое основание victas balsa 5.5 , на боковой поверхности видны 2 трещины на почти противоположных краях. Покупка по удалёнке на vistasport.ru , сразу перед оплатой посмотреть не мог. Старое основание TSP 5.5, подобных трещин нет (старая основа тоже склеена из нескольких фрагментов,  стыки почти не видно)

Это допустимое отклонение и нормальное качество или уже дефект основания/брак?

фотки: 

https://cloudbeeline.ru/public/0nBAK7umRrqYwUO7X75lJg

В любом случае, по закону о защите прав потребителей при покупке товара по интернету (дистанционным способом) вы имеете право на возврат товара в течение 7 дней по любому основанию. Например, вид не понравился. И в принципе без оснований вообще. Ст. 26.1. Закона

бальза очень мягкая.
Ее сломать очень просто.
Мб это брак,мб это поломка во время транспортировки.
 

Мужик пришол в гастроном с претензией:

 – Вы зачем торгуете паленой водкой.  Я вчера бутылку выпил и меня стошнило. 

У меня была такая же история давно с Вистой.

Тоже основание с бальсой.

На 2  день от покупки при переклеивании накладки отошел сбоку верхний слой от внутренней бальсы.

Принес в Висту - мне без проблем поменяли на другое, а эту основу записали в брак.

Виста - все-таки приличная фирма…

это абсолютно нормальное явление. У меня Victas Balsa 8.5, склейка слоев такая же, смотрится как трещина. На игровые характеристики никак не влияет

Можно попробовать заказать тому кто ее делает. Если он берет заказы от частников.

Я не вижу проблем с внешними слоями, они целы и явно без дефектов, лежат ровно без расслаивания. Я сразу подумал о некачественном основном слое с трещиной и неполной проклейкой фрагментов между собой, на которые потом были положены следующие слои основания (заводской брак), но я же любитель и такое вижу в первый раз, конечно же мне понадобилось дополнительное мнение что бы понимать что вообще спрашивать у продавца.

Бальза любит шпон скидывать. Я давно забыл про бальзу… если только спецзаказ брать. Типа АТАКА Зоненко, так гдеж её сейчас достанешь.

все верно написали.

топикстартеру рекомендую написать на почту:

info@vistasport.ru
 

прислать чек о покупке в любом виде  + фото 

фио, индекс, адрес для отправки и ваш номер телефона 

Свяжитесь с продавцом, продемонстрируйте фотографии. Не думаю, что будут проблемы с обменом некачественного товара. Здесь явный брак производителя. 

В одном месте это именно трещина, это видно на разных ракурсах при осмотре и фотки это могут не передать. Ширина трещины 0.2мм. В этом месте идёт однородный фрагмент основания (всего производитель сделал основание из 4 фрагментов). На другой стороне основания это стык двух фрагментов и зазор примерно 0.1мм. Другие стыки тоже есть, они довольно хорошо соединены либо явно видно заполнение стыка клеем на 0.1мм.

Уверены что трещина а не просто место стыка ?